REAL MADRID CF ET LEGENDS ANNONCENT UN PROGRAMME MONDIAL DE VENTE AU DÉTAIL OMNICANAL RÉVOLUTIONNAIRE
- Le partenariat global couvre le commerce électronique, la vente au détail au stade Santiago Bernabéu et les magasins officiels du Real Madrid.
- Le Real Madrid et Legends dévoileront un nouveau magasin phare au stade Santiago Bernabéu transformé nouveau magasin phare au stade Santiago Bernabéu transformé.
- L'élargissement de l'expérience de vente au détail comprendra également le lancement d'une nouvelle boutique en ligne officielle et la réouverture des magasins officiels du Real Madrid.
Le Real Madrid CF a annoncé aujourd'hui un vaste programme de vente au détail omnicanal, comprenant une toute nouvelle boutique en ligne officielle, la relance de trois boutiques officielles à Madrid et un nouveau Flagship Megastore au stade Santiago Bernabéu. Le Real Madrid s'est associé à Legends, une société spécialisée dans les expériences haut de gamme et dotée d'une expertise mondiale dans les domaines du merchandising, des ventes, des partenariats, de la planification, de la technologie et de l'hôtellerie, pour gérer toutes les opérations de merchandising.
Ce nouveau partenariat entre Legends et le Real Madrid permettra de développer davantage les relations avec les fans et d'offrir une expérience transparente et intégrée qui représente véritablement la marque Real Madrid à travers tous les points de contact physiques en ligne et au détail. Il jouera également un rôle important dans la croissance commerciale et la stratégie de développement de la marque du club, Legends et le Real Madrid partageant la même vision d'une expérience omnicanale moderne.
Dans le cadre de la stratégie de croissance internationale du Club, la nouvelle boutique officielle en ligne comprendra des produits de qualité supérieure et exclusifs du Real Madrid pour les fans de tous âges. La plateforme de commerce électronique sera disponible en huit langues et présentera des éléments de conception innovants, une expérience utilisateur exceptionnelle et servira les fans du monde entier. La nouvelle boutique en ligne officielle est innovante et tire parti de la technologie et de l'infrastructure modernes pour permettre au Real Madrid d'intégrer des expériences de commerce électronique directement dans n'importe lequel de ses canaux numériques.
La boutique en ligne officielle est un pilier essentiel de la stratégie numérique du Real Madrid, qui place l'expérience des supporters au centre de l'entreprise. Une véritable expérience omnicanale est un élément fondamental de la stratégie, et le partenariat avec Legends constitue une étape majeure vers la vision d'une expérience d'achat complète, en ligne et en magasin, pour tous les Socios, Madridistas et fans du monde entier, qui trouveront leurs produits officiels préférés. Le programme complet de vente au détail fera la promotion d'offres pertinentes dans le cadre d'une expérience d'achat transparente, où et quand les fans s'engagent avec l'équipe.
Le magasin phare du Real Madrid ouvrira ses portes dans le cadre de la transformation ultramoderne en cours de l stade Santiago BernabéuIl constituera une expérience d'achat révolutionnaire pour les socios, les madridistas, les supporters locaux et internationaux qui visitent le stade. Plus tard dans l'année, le Real Madrid ouvrira un Megastore provisoire au stade, qui s'étendra sur deux étages sur le côté sud du stade. Avec des assortiments de produits exclusifs, des stations de personnalisation, une nouvelle gamme de vêtements de loisirs et de produits d'équipe, des accessoires et la plus grande sélection de produits techniques du Real Madrid, le Megastore offrira une expérience unique aux fans. De plus amples informations sur le Megastore intérimaire du Real Madrid seront communiquées dans les semaines à venir.
En outre, Legends rouvrira trois magasins officiels du Real Madrid. magasins officiels du Real Madrid dans le centre de Madrid, avec les dernières tenues de sport et d'entraînement du Real Madrid, des vêtements pour adultes et enfants, des ballons de football, des écharpes, des cadeaux et plus encore. Les magasins officiels de l'équipe se trouvent à El Carmen, Gran Via et Arenal, et d'autres magasins officiels sont situés à Barcelone et au Mexique.
Les plateformes de vente au détail complètes offriront le dernier assortiment d'équipements de supporters, de kits, de couvre-chefs, de produits personnalisés, de souvenirs authentifiés et d'accessoires au stade, en ligne et dans les magasins officiels. Legends International et Legend Global Merchandise s'appuieront sur la plateforme de solutions de services complets de Legends pour offrir cette expérience de vente au détail omnicanale à l'échelle mondiale.
Legends travaille avec le Real Madrid depuis 2018, date à laquelle la société a été désignée pour fournir un aperçu stratégique et des conseils sur l'optimisation des opportunités commerciales dans le cadre du réaménagement du stade Santiago Bernabéu. Grâce à son approche holistique, Legends a travaillé en partenariat avec le Real Madrid pour examiner les opérations existantes et créer des expériences innovantes, rentables et dirigées par les supporters pour stimuler l'activité du stade 365 jours par an. Les résultats détaillés de ce travail ont ensuite été intégrés dans la conception et le programme de construction afin de créer un modèle commercial solide et réalisable. Legends continue de travailler avec le Real Madrid tout au long du processus de construction afin d'assurer la réalisation du plan d'affaires.