Renforcer l'engagement des anciens


26 mars 2024

Stratégies pour entrer en contact avec les jeunes diplômés

La création de liens solides entre les jeunes diplômés et leur alma mater est essentielle pour maintenir des relations durables avec les anciens élèves. Grâce à des méthodes de sensibilisation personnalisées et à la mise en évidence de l'éventail des services disponibles, les établissements peuvent encourager efficacement l'engagement des anciens élèves. Dans ce billet, nous partagerons à la fois les stratégies et les données qui démontrent leur efficacité à engager les jeunes diplômés et à favoriser un sentiment d'appartenance au sein de la communauté des alumni. 

Dans l'ensemble du secteur, des stratégies doivent être mises en place pour s'assurer que la première communication avec les jeunes diplômés n'est pas une sollicitation. Il est extrêmement important d'établir des relations avec les jeunes diplômés pour les institutions qui cherchent à cultiver un réseau prospère d'anciens élèves. Pour développer une meilleure relation avec vos administrés et augmenter leur engagement et leur valeur tout au long de leur vie, votre institution doit dépasser l'impression d'être transactionnelle, c'est-à-dire de ne contacter ses administrés que lorsqu'elle cherche à obtenir un don. L'un des principaux moyens d'établir cette relation consiste à informer les diplômés des possibilités d'engagement permanent auprès de l'association des anciens élèves. En tirant parti d'une communication ciblée et d'un soutien complet par l'intermédiaire de l'Engagement Center, les universités peuvent faciliter la transition de l'étudiant à l'ancien étudiant. 

Sensibilisation personnalisée

  • Utilisation du Centre d'engagement pour une sensibilisation individuelle: Des messages de félicitations personnalisés par le biais d'appels téléphoniques, de messages vocaux et de SMS augmentent les chances d'engager les diplômés. L'utilisation de plusieurs canaux de communication permet de toucher un plus grand nombre de personnes et de renforcer le sentiment d'appartenance. Dans une propriété de Legends Philanthropy, les données révèlent un taux de réponse significatif parmi les diplômés, avec un taux de réponse de 16 % pour les appels téléphoniques, contre 5 % pour l'ensemble des anciens élèves, et un taux de réponse de 14 % pour ceux qui ont obtenu leur diplôme entre 2020 et aujourd'hui. 
  • Importance de la mise à jour des informations démographiques: L'exactitude des informations démographiques est essentielle pour une sensibilisation efficace. Encourager les diplômés à mettre à jour leurs coordonnées permet aux établissements de maintenir la communication et de fournir des mises à jour pertinentes après l'obtention du diplôme. En tenant à jour les informations démographiques, les établissements peuvent adapter leurs efforts de sensibilisation aux préférences individuelles et améliorer l'expérience globale des anciens élèves. 
  • Exploiter le pouvoir de la communication téléphonique: Malgré la prévalence de la communication numérique, les appels téléphoniques restent un outil puissant pour engager les jeunes publics. Les jeunes diplômés ont un taux de réponse plus élevé aux appels téléphoniques, ce qui en fait un moyen inestimable d'établir des liens significatifs. 
  • Campagnes stratégiques de messages vocaux: Des messages vocaux convaincants encouragent les nouveaux diplômés à conserver les coordonnées de l'association des anciens élèves et à explorer les possibilités d'engagement. Les messages vocaux constituent un moyen efficace de diversifier la communication et d'élargir le champ d'action au-delà des efforts de sollicitation. 
  • Introduction de la messagerie texte: L'intégration de la messagerie texte dans les initiatives de sensibilisation 1:1 permet aux institutions de tirer parti d'un canal de communication en plein essor. En informant les jeunes diplômés des initiatives de l'Association des anciens élèves par le biais de messages textuels, on renforce l'engagement et on facilite le dialogue permanent. 

Mettre l'accent sur l'engagement post-diplôme

  • Les avantages de l'association des anciens élèves: De nombreux jeunes diplômés expriment le désir de rester en contact avec leur alma mater après l'obtention de leur diplôme, mais ne sont pas toujours conscients des ressources disponibles. Les établissements devraient expliquer la myriade d'avantages liés à l'engagement des anciens étudiants, notamment l'accès aux services d'orientation professionnelle, les visites d'anciens étudiants, les clubs régionaux d'anciens étudiants, la participation à des événements et d'autres possibilités qui trouveront un écho auprès des jeunes diplômés.
  • Mettre en avant les services d'orientation professionnelle : Positionner les services d'orientation professionnelle comme un élément central de l'engagement post-diplôme est une tactique de premier plan pour aider les diplômés à rester engagés auprès de leur alma mater alors qu'ils se lancent dans la recherche d'un emploi. Les données suggèrent que 92 % des diplômés expriment un intérêt pour l'association des anciens élèves après l'obtention de leur diplôme, alors que le taux d'engagement est de 74 % dans l'ensemble. 
  • Faciliter les visites d'anciens élèves : L'organisation de visites d'anciens élèves offre aux jeunes diplômés l'occasion de renouer avec leur alma mater et de forger des liens durables avec d'autres anciens élèves. Ces expériences immersives favorisent un sentiment de nostalgie et renforcent les liens des anciens avec l'institution. 
  • Cultiver les clubs d'anciens élèves : La création de clubs d'anciens sur la base d'intérêts communs ou de lieux géographiques permet de cultiver un sentiment d'appartenance à une communauté parmi les jeunes diplômés. Ces clubs servent de centres de réseautage, de socialisation et de développement professionnel, enrichissant ainsi l'expérience des anciens étudiants. 
  • Participer à des événements: Encourager les jeunes diplômés à participer à des événements tels que des soirées de retransmission de matchs ou des webinaires favorise un engagement continu avec la communauté universitaire. Ces rencontres offrent des possibilités de réseautage, de développement des compétences et de camaraderie, renforçant ainsi le lien entre les anciens étudiants et leur alma mater. 

L'engagement des jeunes diplômés est essentiel au maintien d'une communauté d'anciens dynamique et au renforcement du lien entre les anciens et leur alma mater. En mettant en œuvre des stratégies de sensibilisation ciblées et en soulignant les nombreux avantages de l'engagement des anciens élèves, les établissements peuvent entretenir des liens durables avec les jeunes diplômés, ce qui renforcera l'engagement général et augmentera la probabilité de faire des dons.

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Grâce à un soutien continu et à une communication personnalisée, Legends a toujours aidé ses partenaires de l'enseignement supérieur à cultiver une culture d'affiliation à vie, enrichissant ainsi l'expérience des anciens étudiants pour les générations à venir. Prenez contact avec nous pour découvrir des stratégies innovantes et les meilleures pratiques qui garantissent que chaque diplômé devienne un membre actif et contributeur de votre communauté d'anciens élèves.