Verstärkung des Alumni-Engagements


26. März 2024

Strategien zur Kontaktaufnahme mit Hochschulabsolventen

Der Wert der Schaffung starker Verbindungen zwischen jungen Absolventen und ihrer Alma Mater ist von zentraler Bedeutung für die Aufrechterhaltung lebenslanger Beziehungen zu den Alumni. Durch personalisierte Methoden der Kontaktaufnahme und die Hervorhebung des Angebots an Dienstleistungen können Institutionen die Einbindung von Alumni effektiv fördern. In diesem Beitrag werden wir sowohl die Strategien als auch die Daten vorstellen, die zeigen, wie effektiv diese Strategien sind, um die Absolventen einzubinden und ein Gefühl der Zugehörigkeit innerhalb der Alumni-Gemeinschaft zu fördern. 

In der gesamten Branche sollten Strategien entwickelt werden, die sicherstellen, dass die erste Kommunikation mit den Absolventen keine Aufforderung ist. Der Aufbau einer Beziehung zu Hochschulabsolventen ist für Einrichtungen, die ein florierendes Alumni-Netzwerk aufbauen wollen, äußerst wichtig. Um eine bessere Beziehung zu den Absolventen aufzubauen und deren lebenslanges Engagement und Wert zu steigern, muss Ihre Einrichtung den Eindruck überwinden, dass es sich um eine Transaktion handelt - oder dass Sie die Absolventen nur kontaktieren, wenn Sie eine Spende benötigen. Eine der wichtigsten Möglichkeiten zum Aufbau einer solchen Beziehung besteht darin, die Absolventen über die Möglichkeiten einer kontinuierlichen Zusammenarbeit mit der Alumni-Vereinigung zu informieren. Durch gezielte Kommunikation und umfassende Unterstützung durch das Engagement Center können Universitäten einen nahtlosen Übergang vom Studenten zum Alumnus ermöglichen. 

Personalisierte Aufklärungsarbeit

  • Nutzung des Engagement Centers für die 1:1-Ansprache: Persönliche Glückwünsche per Telefon, Voicemail und SMS erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass die Absolventen angesprochen werden. Die Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle gewährleistet eine breitere Reichweite und fördert das Gefühl der Verbundenheit. Die Daten einer Legends Philanthropy-Immobilie zeigen eine beachtliche Rücklaufquote bei den Absolventen: 16 % der Anrufe werden angenommen, im Vergleich zu 5 % in der gesamten Alumni-Population, und 14 % derjenigen, die ihren Abschluss zwischen 2020 und heute gemacht haben. 
  • Wichtigkeit der Aktualisierung demografischer Informationen: Genaue demografische Informationen sind für eine effektive Kontaktaufnahme unerlässlich. Durch die Aufforderung an die Absolventen, ihre Kontaktdaten zu aktualisieren, können die Einrichtungen die Kommunikation aufrechterhalten und relevante Updates nach dem Abschluss bereitstellen. Indem sie die demografischen Daten auf dem neuesten Stand halten, können die Einrichtungen ihre Kontaktbemühungen auf individuelle Präferenzen abstimmen und das Gesamterlebnis der Alumni verbessern. 
  • Die Macht der telefonischen Kommunikation nutzen: Trotz der Verbreitung der digitalen Kommunikation sind Telefonanrufe nach wie vor ein wirkungsvolles Instrument, um jüngere Zielgruppen anzusprechen. Senioren, die ihren Abschluss machen, reagieren häufiger auf Telefonanrufe, was sie zu einem unschätzbaren Mittel für den Aufbau sinnvoller Beziehungen macht. 
  • Strategische Voicemail-Kampagnen: Überzeugende Sprachnachrichten ermutigen junge Absolventen dazu, die Kontaktinformationen der Alumni-Vereinigung zu speichern und Möglichkeiten für ein Engagement zu erkunden. Sprachnachrichten sind ein wirksames Mittel, um die Kommunikation zu diversifizieren und die Reichweite über die Werbemaßnahmen hinaus zu erhöhen. 
  • Einführung von Textnachrichten: Die Integration von Textnachrichten in 1:1-Initiativen ermöglicht es den Institutionen, von einem aufkeimenden Kommunikationskanal zu profitieren. Die Information der Absolventen über die Initiativen der Alumni-Vereinigung per Textnachricht erhöht das Engagement und erleichtert den laufenden Dialog. 

Förderung des Engagements nach dem Studienabschluss

  • Die Vorteile der Alumni-Vereinigung ansprechen: Viele Hochschulabsolventen äußern den Wunsch, auch nach dem Studium mit ihrer Alma Mater in Verbindung zu bleiben, sind sich aber möglicherweise nicht über die verfügbaren Ressourcen im Klaren. Die Hochschulen sollten die unzähligen Vorteile des Alumni-Engagements erläutern, darunter den Zugang zu Karrierediensten, Alumni-Touren, regionalen Alumni-Clubs, die Teilnahme an Veranstaltungen und andere Möglichkeiten, die bei den jungen Absolventen Anklang finden.
  • Hervorhebung der Karrieredienste: Die Positionierung der Karrieredienste als zentraler Bestandteil des Engagements nach dem Abschluss ist eine führende Taktik, die dazu beiträgt, dass die Absolventen mit ihrer Alma Mater verbunden bleiben, während sie sich auf die Jobsuche begeben. Aus den Daten geht hervor, dass 92 % der Absolventen ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit der Alumni-Vereinigung nach dem Abschluss bekunden, verglichen mit einer Engagementrate von 74 % insgesamt. 
  • Organisation von Alumni-Touren: Die Organisation von Alumni-Touren bietet jungen Absolventen die Möglichkeit, ihre Alma Mater wiederzusehen und dauerhafte Beziehungen zu anderen Ehemaligen zu knüpfen. Diese intensiven Erfahrungen fördern das Gefühl der Nostalgie und stärken die Bindung der Ehemaligen an die Institution. 
  • Pflege von Alumni-Clubs: Die Gründung von Alumni-Clubs auf der Grundlage gemeinsamer Interessen oder geografischer Standorte fördert das Gemeinschaftsgefühl der Absolventen. Diese Clubs dienen als Knotenpunkte für die Vernetzung, das Knüpfen von Kontakten und die berufliche Weiterentwicklung und bereichern die Erfahrung der Alumni. 
  • Teilnahme an Veranstaltungen: Durch die Ermutigung der Absolventen zur Teilnahme an Veranstaltungen wie Spielbesuchen oder Webinaren wird ein kontinuierliches Engagement für die Universitätsgemeinschaft gefördert. Diese Zusammenkünfte bieten Gelegenheiten zum Networking, zum Aufbau von Kompetenzen und zur Kameradschaft und stärken die Bindung zwischen den Absolventen und ihrer Alma Mater. 

Die Einbindung von Hochschulabsolventen ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer lebendigen Alumni-Gemeinschaft und die Stärkung der Bindung zwischen den Absolventen und ihrer Alma Mater. Durch gezielte Ansprachestrategien und die Hervorhebung der unzähligen Vorteile des Alumni-Engagements können Einrichtungen effektiv dauerhafte Verbindungen zu den Absolventen aufbauen, was das allgemeine Engagement erhöht und die Wahrscheinlichkeit von Spenden steigert.

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Durch kontinuierliche Unterstützung und personalisierte Kommunikation hat Legends unseren Partnern im Hochschulbereich geholfen, eine Kultur der lebenslangen Zugehörigkeit zu kultivieren, die die Alumni-Erfahrung für kommende Generationen bereichert. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um innovative Strategien und Best Practices zu erlernen, die sicherstellen, dass jeder Absolvent ein aktives, beitragendes Mitglied Ihrer Alumni-Gemeinschaft wird.