SQUARE Y SOFI STADIUM SE ASOCIAN EN EXCLUSIVA PARA DAR LA BIENVENIDA A LOS AFICIONADOS CON UN COMERCIO OMNICANAL Y SIN CONTACTO

Square y SoFi Stadium se asocian en exclusiva para dar la bienvenida a los aficionados con un comercio omnicanal y sin contacto

El potente ecosistema de productos de software, pagos y hardware convierte a Square en el socio tecnológico ideal para grandes organizaciones como los estadios.

Los Ángeles, California - 9 de septiembre de 2021 - En una asociación pionera de 10 años, Square ha sido seleccionado como el punto de venta exclusivo (POS), pagos, software y proveedor de servicios comerciales para el nuevo SoFi Stadium, sede de Los Angeles Chargers y Los Angeles Rams, y Hollywood Park, el desarrollo de uso mixto de 300 acres que está siendo construido por el propietario/presidente de Los Angeles Rams y desarrollador del SoFi Stadium, E. Stanley Kroenke. Juntos, Square, SoFi Stadium y Hollywood Park, y Legends están marcando el comienzo de un nuevo estándar para la experiencia de los aficionados y el comercio que permite el comercio sin fisuras centrado en deleitar y atraer a los aficionados al deporte y asistentes a conciertos, mientras se eleva para hacer frente a los nuevos retos, necesidades y oportunidades que enfrenta la industria del entretenimiento y el deporte.

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Aprovechando todo lo que el ecosistema de Square tiene que ofrecer, el SoFi Stadium está creando un enfoque multifacético y dinámico para la experiencia comercial del día del partido que deleitará y atraerá a los aficionados desde antes del partido hasta el tiempo extra. El estadio SoFi, que no utiliza efectivo en ningún momento, ha elegido el ecosistema de productos y servicios de Square para impulsar el comercio y los pagos sin contacto en todos los puntos de venta y compra, que abarcan cientos de puestos de comida, bares, vendedores ambulantes y tiendas de merchandising. El software y el hardware de punto de venta integrados de Square permiten realizar transacciones rápidas, fiables y cómodas, y crean experiencias de pago seguras y simplificadas para los aficionados, incluyendo velocidades de pago rápidas y colas reducidas.

"El SoFi Stadium es una instalación de categoría mundial y el estadio más grande de la NFL. Mantener ese nivel de servicio requiere la selección de socios tecnológicos que puedan igualar esa escala", dijo el Director de Tecnología de SoFi Stadium y Hollywood Park, Skarpi Hedinsson. "Square está a la vanguardia de la innovación en pagos y transacciones y comparte nuestra pasión por un servicio al cliente increíble. Como sede sin efectivo, nuestra asociación ofrecerá pagos sin contacto rápidos, fiables y seguros para los invitados que ayudan a crear una experiencia segura y optimizada en el SoFi Stadium."

Así es como SoFi Stadium utiliza el potente ecosistema de servicios de Square para crear experiencias de comercio omnicanal atractivas en todo el recinto:

• Software de comercio y operaciones: Las soluciones de software integradas de Square, que incluyen el punto de venta y la gestión de equipos, ofrecen una gran cantidad de datos y perspectivas de ventas en tiempo real, lo que permite a los gestores del estadio comprender mejor las tendencias. Esto incluye información como los artículos más vendidos y los horarios de compra más concurridos para todas las concesiones, bares y vendedores ambulantes, lo que permite al estadio tomar decisiones inteligentes, sobre la marcha, para optimizar el personal, el inventario y las promociones. Square for Retail potencia los puntos de venta con funciones de análisis de negocio como informes de inventario y ventas para maximizar las oportunidades de ingresos a lo largo de cada partido o evento, mientras que Square Team Management apoya la experiencia de los empleados, permitiendo un acceso rápido y fácil al TPV de Square, con conjuntos de permisos únicos que garantizan controles de acceso a escala empresarial en todo el sistema. Ambos son fáciles de aprender y utilizar, lo que facilita a los operadores la contratación y formación de grandes plantillas para los estadios.
• Hardware Cuadrado: El estadio utiliza más de 1.000 unidades de Square Register y Square Terminal para impulsar las ventas en el recinto más grande de la NFL. Con pantallas separadas para el vendedor y el comprador, Square Register permite una experiencia de pago más fluida y rápida tanto para los empleados como para los aficionados. Además, la capacidad de procesamiento de pagos todo en uno de Square Terminal permite a los vendedores ambulantes del estadio aceptar pagos con tarjeta y sin contacto directamente en los asientos de los aficionados. Todos los dispositivos de hardware están completamente integrados y permiten al estadio alimentar de forma flexible tiendas emergentes especiales de comida y merchandising en cualquier lugar, para cualquier tipo de evento. Square Register y Square Terminal permiten a los aficionados pagar de la forma que prefieran, incluidas las transacciones sin contacto a través de tarjetas de crédito o monederos móviles en smartphones y smartwatches, con transacciones de pago cubiertas por el mejor cumplimiento PCI, protección de la privacidad y seguridad de Square.
• Integraciones API: Las API de Square permiten a los operadores integrar Square en cualquier sistema de datos back-end o de experiencia del aficionado front-end, trabajando sin problemas con cualquier visión tecnológica o arquitectura empresarial. Por ejemplo, SoFi Stadium está aprovechando la API de catálogo de Square para gestionar el inventario y la disponibilidad de productos e informar a la aplicación móvil y la señalización digital de los menús en cada puesto de concesión. SoFi Stadium también está utilizando la API de pedidos de Square para transmitir los detalles de los pedidos desde Square POS directamente a la cocina, y la API de pagos de Square para proporcionar más análisis de negocio.

La plataforma de Square también se integra con los mejores socios de SoFi Stadium para el desarrollo de aplicaciones móviles, gestión de inventario, sistemas de visualización de cocina (KDS) y señalización digital para un estadio tecnológico completo. En conjunto, la plataforma de Square permite potentes integraciones de sistemas entre las experiencias de usuario de back-end y front-end en persona, móvil y en línea.

"Los productos integrados y la plataforma de Square permiten a los vendedores de todos los tamaños gestionar sus negocios, y como orgulloso socio del SoFi Stadium -el estadio más grande y avanzado del país- estamos ansiosos por seguir mostrando lo que es posible para los estadios y los distritos comerciales", dijo Ashley Grech, responsable global de ventas de Square. "La experiencia del aficionado, su seguridad y su compromiso a largo plazo seguirán siendo prioritarios para todos los centros deportivos y de entretenimiento durante muchas temporadas. El compromiso continuo de Square para proporcionar un comercio sin contacto sin fisuras, fiable y seguro, así como las perspectivas de datos que los operadores necesitan para optimizar sus ventas, nos hace idóneos para ayudar a las organizaciones a modernizar y preparar para el futuro sus operaciones."

"El SoFi Stadium es el recinto tecnológicamente más avanzado del mundo, y estamos comprometidos a que siga siéndolo, lo que significa que solo queríamos trabajar con socios que fueran líderes de opinión y estuvieran comprometidos a ir más allá con la innovación", dijo Denise Taylor, Presidenta de Soluciones Tecnológicas Globales de Legends Entertainment. "Con Square, nos entusiasmó su compromiso con la mejora continua y el desarrollo de su plataforma con visión de futuro. Square es capaz de ayudarnos a escalar hacia el futuro, a medida que la experiencia de los invitados sigue evolucionando y buscamos ofrecer más soluciones de comercio móvil. Queremos que los aficionados puedan disfrutar de un compromiso de invitado sin fisuras de una manera segura, y Square es el socio que permite al Estadio Sofi hacer eso y cambiar la forma en que todos pensamos acerca de la tecnología deportiva."

Además de gestionar las operaciones y los pagos del estadio SoFi, Square es también el socio exclusivo de puntos de venta y servicios comerciales del Hollywood Park y el YouTube Theater. Este amplio acuerdo demuestra la capacidad y flexibilidad de Square para construir estadios y sus distritos circundantes y crear experiencias comerciales de primera clase para los consumidores. La asociación con SoFi Stadium y Hollywood Park se basa en la experiencia previa de Square impulsando el comercio experiencial para lugares y organizaciones, incluyendo los Washington Nationals, Ogden Raptors, Speedway Motorsports, el Indianapolis Motor Speedway, y más. Para obtener más información sobre las capacidades de Square para estadios y empresas, visite squareup.com/large-businesses.

El estadio SoFi y Hollywood Park se asociaron con Legends, una empresa de experiencias premium, para asegurar esta asociación. Además de operar SoFi Stadium Tours, Legends ha participado en todo SoFi Stadium en la hospitalidad, ventas premium, venta al por menor, asociaciones y derechos de denominación, soluciones tecnológicas y desarrollo de proyectos.