SPORTS BUSINESS JOURNAL: Legends Rolls I nostri servizi di consulenza in materia di igiene e sicurezza
Legends sta aggiungendo un servizio di consulenza per la sicurezza delle sedi alla sua suite di servizi di ospitalità, concessioni, gestione dei progetti e vendita del merchandising.
È l'ultima mossa del settore degli impianti sportivi per espandere i programmi di igiene e fornire le migliori pratiche per alleviare le preoccupazioni dei tifosi e dei dipendenti una volta che sono autorizzati a tornare agli eventi dal vivo.
La Legends Venue Reintegration Platform offre ai clienti dell'azienda e all'industria sportiva nel suo complesso un programma completo che aiuterà a proteggere gli ospiti e i dipendenti, ha dichiarato il presidente e CEO di Legends Shervin Mirhashemi. Legends offrirà lo stesso programma a strutture non sportive, come uffici, negozi e attrazioni.
Oltre a esperti medici e governativi, la piattaforma di Legends coinvolgerà esperti di igiene di livello ospedaliero, fornitori professionali e competenze operative per valutare la preparazione di una sede ad accogliere tifosi e altri ospiti.
Tra i partner consultivi figurano rappresentanti dell'Associazione internazionale dei gestori di locali e dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie. Alcuni dei partner di valutazione includono Venue Solutions Group, Environmental Infection Prevention e CrowdRx. Sul fronte dei pagamenti senza contanti e contactless, i fornitori includono FreedomPay, Square, Ingenico, Clover, Apply Pay, Google Pay, Tap to Pay, Zippin, ReadyCredit, Tapin2 e Appetize.
Nelle ultime otto settimane si è comprensibilmente accelerato il processo di sviluppo di strutture e risorse per la sicurezza degli impianti. L'Oak View Group di Tim Leiweke ha in programma una nuova divisione per assicurarsi che gli impianti siano igienizzati correttamente. Anche ASM Global ha lanciato un'iniziativa simile e gli Houston Texans hanno pubblicato una posizione per un coordinatore dell'igiene delle strutture.
La piattaforma Legends prevede due fasi.
"C'è una parte iniziale di valutazione e pianificazione, che chiamiamo fase uno dell'analisi, che è un processo di due-quattro settimane, molto personalizzato e che coinvolge più di 150 voci della lista di controllo per valutare e infine fornire un piano di ciò di cui il locale o l'evento hanno bisogno per condurre le attività in sicurezza in questo nuovo ambiente COVID", ha detto Mirhashemi. "La seconda fase, basata su queste raccomandazioni, prevede soluzioni con diverse opzioni di fornitori, con percorsi diversi che affrontano ciascuno degli oltre 150 punti della lista di controllo".
Mirhashemi ha fatto notare che i Dallas Cowboys e i New York Yankees, che possiedono Legends, stanno utilizzando la piattaforma in vista di un eventuale ritorno degli sport dal vivo. Mirhashemi ha dichiarato che Legends addebiterà un costo di consulenza una tantum che sarà personalizzato per il cliente specifico.
Alcune delle ipotetiche raccomandazioni che le Legends potrebbero formulare includono la fornitura di dispositivi di protezione personale di marca ai tifosi, una revisione del processo di emissione dei biglietti e dei manifesti, una politica che si rivolga ai possessori di abbonamenti stagionali nel caso in cui le sedi debbano ridurre la capacità, un piano per un ambiente senza contatto e senza contanti, una lista di controllo di sicurezza gestita da un'app per i dipendenti e una revisione delle operazioni di ristorazione e merchandising.
"Stiamo affrontando l'intero percorso, sia per i dipendenti che per i fan, dal momento in cui lasciano la loro casa al momento in cui tornano, il che include modifiche all'ingresso e all'uscita dall'evento e dalla sede, e nuove opzioni di pulizia e igiene di livello ospedaliero su come pulire la sede o l'evento", ha detto Mirhashemi.