Um modelo inovador de recrutamento, retenção e desenvolvimento de estudantes  

No cenário dinâmico do ensino superior, os desafios de contratação e retenção de talentos estão sempre presentes. A Legends, no entanto, tem tido sucesso na atração, retenção e desenvolvimento de talentos estudantis, ao contrário de qualquer outra empresa do sector, porque a nossa abordagem não só aborda as taxas de retenção e o demorado processo de contratação, como também coloca uma ênfase profunda no desenvolvimento holístico dos estudantes envolvidos nos Centros de Envolvimento.  

Como criar equipas prósperas de envolvimento dos estudantes

1. Racionalização do tempo de contratação

Reconhecemos a urgência em criar equipas eficazes para os centros de envolvimento dos estudantes. Para combater os constrangimentos de tempo dos processos de contratação tradicionais, abordamo-los da seguinte forma: 

• Condutas de recrutamento eficientes: Desenvolver condutas de recrutamento simplificadas que aproveitem a tecnologia e o tempo para identificar e atrair rapidamente os candidatos adequados. 
• Alcance direcionado: Envolver-se de forma proactiva com potenciais candidatos através de programas de divulgação direccionados, criando uma reserva de talentos pronta para uma rápida implementação. 
• Integração chave-na-mão: Implemente processos de integração flexíveis que dêem prioridade à formação mais essencial, permitindo que os novos membros da equipa contribuam de forma significativa desde o primeiro dia.  

As indicações de funcionários provaram ser um dos três principais métodos de recrutamento para identificar candidatos talentosos no Legends. Continuamos a dar prioridade ao nosso programa de indicação de funcionários devido à sua eficácia.

2. Aumentar as taxas de retenção

A retenção de talentos nos centros de envolvimento de estudantes é um desafio persistente. Temos trabalhado para criar um ambiente que promova o empenhamento e a longevidade através de: 

• Programas de formação abrangentes: Proporcionar uma formação contínua e abrangente que não só melhore as competências relacionadas com o trabalho, mas também incuta um sentido de objetivo e paixão pela missão. 
• Reconhecimento e recompensas: Implementar um sistema sólido de reconhecimento e recompensas que reconheça as contribuições individuais, promovendo uma cultura de trabalho positiva e motivadora.  

Pequenos incentivos orientados para os objectivos, tais como oportunidades de ganhar cartões de oferta e bónus pelo desempenho em áreas como o volume de tentativas ou refeições gratuitas por fazer horas adicionais, são uma forma simples de alinhar os alunos com a missão, mantendo-os motivados e esforçando-se por obter melhores resultados, associando incentivos a aspectos como o desempenho, a demonstração de liderança, o tratamento de luvas brancas aos constituintes, etc. 

3. Ênfase no desenvolvimento do estudante

Reconhecendo que os estudantes não são apenas empregados, mas jovens profissionais que procuram desenvolver-se a si próprios e às suas carreiras, o modelo do Legends coloca uma forte ênfase no seu desenvolvimento holístico: 

• Oportunidades de melhoria de competências: Oferecer oportunidades de desenvolvimento de competências para além do âmbito das suas funções actuais, incentivando uma cultura de aprendizagem contínua.  
• Criação de redes e exposição: Facilitar as oportunidades de trabalho em rede e a exposição a vários sectores, carreiras e oportunidades. Apresentar o centro de empenhamento não apenas como um emprego, mas como um início de carreira. 

Organizar um workshop de construção de currículos e de simulação de entrevistas de emprego, oportunidades de acompanhar outros postos de trabalho ou eventos de criação de redes com profissionais de vários sectores.

4. Adotar uma cultura orientada para os estudantes

Reconhecendo as complexidades da vida estudantil, incluindo a gestão de horários rigorosos e prioridades diversas, bem como reconhecendo as suas necessidades únicas no local de trabalho em comparação com o pessoal tradicional, a Legends defende uma cultura liderada pelos estudantes via: 

• Capacitação e ciclos de feedback: Incentivar os alunos a apropriarem-se do seu trabalho e estabelecer mecanismos para solicitar e atuar com base no feedback dos alunos. 
• Flexibilidade e adaptabilidade: Proporcionar regimes e horários de trabalho flexíveis e estar disposto a adaptar as políticas e preferências para melhor satisfazer as necessidades em evolução dos trabalhadores-estudantes. 

Enviar inquéritos de participação todos os semestres para recolher feedback direto e estabelecer planos de ação com base nos resultados ou oferecer uma vasta gama de possibilidades de programação, incluindo turnos à tarde, à noite e ao fim de semana, operações diárias e adaptações de políticas que se ajustem ao estilo de vida dos estudantes (por exemplo, um código de vestuário informal ou uma política de assiduidade flexível). 

O compromisso do Legends com uma experiência positiva e inovadora para o aluno no centro de engajamento representa uma mudança de paradigma na forma como nós e nossas universidades parceiras abordamos o recrutamento, a retenção e o desenvolvimento do aluno. Ao dar prioridade à eficiência, ao promover uma cultura de apoio e ao reconhecer as necessidades únicas dos membros da equipa de estudantes, o modelo do Legends não só responde aos desafios do presente, como também estabelece as bases para um futuro com impacto. À medida que as universidades navegam pelas complexidades dos centros de envolvimento, da conetividade dos antigos alunos e do emprego dos alunos, o Legends congratula-se com a oportunidade de estabelecer parcerias e apoiar os esforços liderados pelos alunos nas estratégias de envolvimento. 

Pronto para criar uma equipa de estudantes dinâmica e orientada para os resultados? Descarregue o nosso guia e descubra como um centro de envolvimento pode impulsionar os esforços de divulgação e construção de relações da sua instituição.