Un modelo innovador de captación, retención y desarrollo de estudiantes  

En el dinámico panorama de la educación superior, los retos de contratar y retener el talento están siempre presentes. Legends, sin embargo, ha tenido éxito en la atracción, retención y desarrollo del talento estudiantil como nadie más en el sector, porque nuestro enfoque no solo aborda las tasas de retención y el largo proceso de contratación, sino que también pone un profundo énfasis en el desarrollo integral de los estudiantes que participan en los Engagement Centers.  

Cómo crear equipos de participación estudiantil prósperos

1. Agilizar el tiempo de contratación

Reconocemos la urgencia de crear equipos eficaces para los centros de participación estudiantil. Para combatir las limitaciones de tiempo de los procesos de contratación tradicionales, lo enfocamos de la siguiente manera: 

• Procesos de contratación eficientes: Desarrolle canales de contratación racionalizados que aprovechen la tecnología y la sincronización para identificar y atraer rápidamente a los candidatos adecuados. 
• Alcance específico: Comprométase de forma proactiva con los candidatos potenciales a través de programas de captación selectiva, creando una reserva de talento lista para un despliegue rápido. 
• Incorporación llave en mano: Implemente procesos de incorporación flexibles que den prioridad a la formación más esencial, permitiendo a los nuevos miembros del equipo contribuir de forma significativa desde el primer día.  

Las recomendaciones de los empleados han demostrado ser uno de los 3 métodos de contratación más importantes para identificar candidatos con talento en Legends. Seguimos dando prioridad a nuestro programa de recomendación de empleados debido a su eficacia.

2. Aumentar las tasas de retención

Retener el talento en los centros de compromiso estudiantil es un reto persistente. Hemos trabajado para crear un entorno que fomente el compromiso y la longevidad a través de: 

• Programas integrales de formación: Proporcionar formación continua y completa que no sólo mejore las habilidades relacionadas con el trabajo, sino que también inculque un sentido de propósito y pasión por la misión. 
• Reconocimiento y recompensas: Implantar un sólido sistema de reconocimiento y recompensa que reconozca las contribuciones individuales, fomentando una cultura de trabajo positiva y motivadora.  

Pequeños incentivos orientados a objetivos, como la posibilidad de ganar tarjetas regalo y primas por rendimiento en áreas como el volumen de intentos o comidas gratuitas por hacer más horas, son una forma sencilla de alinear a los alumnos con la misión y mantenerlos motivados y esforzándose por obtener mejores resultados, vinculando los incentivos a cosas como el rendimiento, la exhibición de liderazgo, el trato de guante blanco a los electores, etc. 

3. Énfasis en el desarrollo de los estudiantes

Reconociendo que los estudiantes no son meros empleados, sino jóvenes profesionales que buscan desarrollarse ellos mismos y sus carreras, el modelo de Legends hace especial hincapié en su desarrollo holístico: 

• Oportunidades de mejora de las competencias: Ofrezca oportunidades para el desarrollo de habilidades más allá del ámbito de sus funciones actuales, fomentando una cultura de aprendizaje continuo.  
• Creación de redes y exposición: Facilitar la creación de redes y la exposición a diversas industrias, carreras y oportunidades. Mostrar el centro de compromiso no solo como un trabajo, sino como el comienzo de una carrera profesional. 

Organizar un taller de creación de currículos y simulacros de entrevistas de trabajo, oportunidades para seguir de cerca otros puestos o actos para establecer contactos con profesionales de diversos sectores.

4. Adoptar una cultura orientada al estudiante

Reconociendo las complejidades de la vida estudiantil, incluida la gestión de horarios rigurosos y prioridades diversas, así como sus necesidades laborales únicas en comparación con el personal tradicional, Legends aboga por una cultura liderada por los estudiantes: 

• Potenciación y circuitos de retroalimentación: Anime a los estudiantes a responsabilizarse de su trabajo y establezca mecanismos para recabar su opinión y actuar en consecuencia. 
• Flexibilidad y adaptabilidad: Ofrecer acuerdos y horarios de trabajo flexibles y estar dispuesto a adaptar las políticas y preferencias para satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los estudiantes trabajadores. 

Enviar encuestas de compromiso cada semestre para recabar opiniones directas y establecer planes de acción basados en los resultados u ofrecer una amplia gama de posibilidades de horarios que incluyan turnos de tarde, noche y fin de semana, operaciones diarias y adaptaciones de la política que se ajusten al estilo de vida de los estudiantes (por ejemplo, un código de vestimenta informal o una política de asistencia flexible). 

El compromiso de Legends con una experiencia estudiantil positiva e innovadora dentro del centro de compromiso representa un cambio de paradigma en la forma en que nosotros y nuestras universidades asociadas abordamos la captación, la retención y el desarrollo de los estudiantes. Al dar prioridad a la eficiencia, fomentar una cultura de apoyo y reconocer las necesidades únicas de los miembros del equipo de estudiantes, el modelo de Legends no solo responde a los retos del presente, sino que sienta las bases para un futuro impactante. A medida que las universidades navegan por las complejidades de los centros de compromiso, la conectividad de los antiguos alumnos y el empleo de los estudiantes, Legends agradece la oportunidad de asociarse y apoyar los esfuerzos dirigidos por los estudiantes en las estrategias de compromiso. 

¿Está preparado para crear un equipo de estudiantes dinámico y orientado a los resultados? Descargue nuestra guía y descubra cómo un centro de captación puede impulsar los esfuerzos de divulgación y creación de relaciones de su institución.